Consensus systémique / Consension systémique
Le consensus systémique / consensuel systémique est une forme de prise de décision qui vise à déterminer la proposition avec le moins d’objections et de résistances au sein d’un groupe (au lieu de l’acceptation la plus élevée).
Niveau de participation
Ideation
Co-Decision
Durée du processus de participation
Preparation: ½ day – 3 months for set up and invitation
Implementation: ½- 4 hours
Follow-up: ½-1 month for tracking results, if applicable
Taille du groupe ciblé
<15 people
15-30 people
Les coûts
$
Ressources pour un petit atelier
Ressources humaines nécessaires
La méthode : qu'est-ce que c'est, quand l'utiliser et quels résultats attendre
Le consensus systémique détermine une option parmi plusieurs qui se rapproche d’un consensus en trouvant l’option qui est la moins contestée par un groupe. Les participants ne sont pas invités à voter à la majorité ni à approuver, à accepter ou à préférer, mais seulement à connaître leur niveau de résistance aux différentes options. Elle s’efforce de trouver une solution soutenue par l’ensemble du groupe.
Cette méthode peut être utilisée pour tout processus de décision, en particulier pour ceux qui ont un potentiel de discussions solides ou de processus exhaustif.
Le consensus systémique aide à minimiser ou même à éviter les conflits, la frustration, l’insatisfaction et la domination des individus dans la prise de décision, favorise un comportement constructif et coopératif pendant et après le processus et bénéficie de l’implication des voix des participants réservés ou silencieux.
Le processus : comment le mener en personne ou en ligne en utilisant un ordinateur portable ou un PC avec option vidéo.
La méthode suit quatre étapes :
1. Définir une question: Un groupe élabore une question sur laquelle il souhaite obtenir une décision. Elle doit être formulée de manière à ne pas pouvoir être répondue par un simple oui ou non.
2. Collecte d’idées : les participants élaborent des solutions et des propositions pour répondre à la question sans être commentés ni discutés, en utilisant le brainstorming, les cartes interrogatives, le griffonnage ou d’autres techniques de leur choix.
3. Évaluation : Chaque participant évalue chaque solution ou proposition sur une échelle de 0 à 10, représentant son niveau d’objection individuel : zéro point équivaut à « Aucune résistance » ou « Je soutiens cette proposition » ; dix points équivalent à « Résistance totale » ou « Je ne peux pas du tout soutenir cette proposition ». Toutes les évaluations sont rassemblées dans une matrice. Répéter en cas d’égalité.
4. Analyse : Tous les points sont comptés pour chaque solution ou proposition. Celui qui a obtenu le moins de points est le plus proche du consensus et devrait faire l’objet d’un suivi.
La participation hybride
La communication numérique
Bon à savoir
- Les solutions ou propositions qui doivent être évaluées sont générées par les participants eux-mêmes
- Toutes les solutions et propositions sont les bienvenues, et chacune est traitée de manière égale, en s’efforçant de promouvoir la diversité
- Un test avec un vote sur un exemple de question avant la question réelle peut aider les participants à voter plus facilement dans le processus réel
- Il faut décider à l’avance si le vote anonyme est souhaité
- Outils d’évaluation utiles :
– Outils en ligne : https://www.acceptify.at/de/matrix
– Cartes consensuelles
- Lire la suite :
https://openpracticelibrary.com/practice/systemic-consensing/