Encuesta en línea / Votación en línea
Encuesta en línea / Votación en línea unsistema para recopilar decisiones de los ciudadanos sobre cuestiones legislativas, propuestas y consultas de las instituciones a través de un sistema de votación en línea de fácil acceso.
Nivel de participación
Consulta
Codecisión
Duración del proceso de participación
Preparación: Varias semanas para la planificación
Implementación: 1-2 días
Seguimiento: Interno al grupo que necesita implementar y monitorear
Tamaño del grupo objetivo
<15 personas
15-30 personas
30-100 personas
100-250 personas
> 250 personas
Costos
$$
Coste de moderación de herramientas, etcétera…
Recursos humanos necesarios
Al menos una persona para la organización y facilitación del proceso
El método: qué es, cuándo usarlo y qué resultado esperar
La encuesta en línea o el voto en línea pide a los ciudadanos que expresen su(s) decisión(es) sobre una o más preguntas de interés público con el fin de emitir una voto democrático.
Herramientas de sondeo digital Facilitar, por ejemplo, la votación simultánea, de opción múltiple y (no)anónima, la delegación de votos, el acceso regional, los comentarios para que las encuestas sean tan personalizables como sea necesario.
La encuesta en línea o el voto en línea son factibles siempre que se tomen alternativas para una decisión, ya sea la determinación de la defensa ciudadana sobre leyes planificadas, proyectos de desarrollo de vecindarios o propuestas legislativas.
Las encuestas en línea o las votaciones en línea descubren el sentimiento de los ciudadanos, permiten un alcance más amplio e inclusivo de los participantes y producen decisiones claras sobre las preguntas y propuestas planteadas, al tiempo que permiten la comprensión democrática y la participación.
El proceso: cómo llevarlo a cabo en un entorno presencial o en línea usando un PC/portátil con opción de video
El método sigue tres pasos:
- Preparación: Recopilar toda la información necesaria para cada alternativa presentada para establecersubir las encuestas en línea.
Decidir por una herramienta o plataforma de sondeo adecuada, un lapso de tiempo para que los ciudadanos voten, y una estrategia de promoción para llegar a los ciudadanos.
Establecer un punto de contacto para los votantes.
Contrata o asigna profesionales para moderar el proceso si: necesario.
Programe eventos en persona antes, durante o después de la hora de votación si lo desea. Ejecución de pruebas para eliminar errores. - Implementación: Decidir si llevar a cabo un evento de lanzamiento (virtual) antes de la votación donde la comunidad pueda aportar sus contribuciones, hacer preguntas y Recibe información general sobre el tema.
Lanzar y monitorear la votación, Compilar análisis intermedios para las partes interesadas si es necesario.
Responda a las preguntas que surjan durante el proceso de votación. - Evaluación: Analizar los resultados de la votación, sacar conclusiones sobre el resultado, compilar uninforme y compartirlo con los votantes, el público interesado y con los funcionarios si así lo desean.
Participación semipresencial
Si quieres conectar este método con el formato presencial, echa un vistazo al método «Dot Democracy». Puedes combinar ambos métodos para tener un enfoque mixto inclusivo (digital y presencial)
Comunicación digital
- Asegúrate de movilizar a la gente a través de varios canales (incl.
social medios de comunicación, grupos de mensajería). - Asegúrese de que antes, durante y después del evento, haya un soporte de comunicación dedicado.
Es bueno saberlo
- Considere la posibilidad de utilizar plataformas de participación digital (por ejemplo, Consul, Adhocracy, CitizenOS) en lugar de herramientas generales de votación digital por razones de seguridad de datos y que se adapten mejor a los proyectos de votación ciudadana (por ejemplo, la posibilidad de hacer referencia a un debate, subir vídeo y texto o propuestas ciudadanas completas, secciones de comentarios, evitar votaciones dobles)
- Considere la posibilidad de utilizar las encuestas/votaciones en línea antes y/o después de las sesiones deliberativas (por ejemplo, para conocer las razones detrás de los votos)
- Tenga en cuenta la influencia de la redacción, así como los errores de muestreo que provocan resultados inexactos y sesgados.
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